Про роботу із зверненнями громадян до виконкому Маразліївської сільської ради у 2024 році
МАРАЗЛІЇВСЬКА СІЛЬСЬКА РАДА
БІЛГОРОД -ДНІСТРОВСЬКОГО РАЙОНУ ОДЕСЬКОЇ ОБЛАСТІ
ХLV сесія VІІІ скликання
Р І Ш Е Н Н Я (ПРОЕКТ)
26 лютого 2025 року с. Маразліївка №
Про роботу із зверненнями громадян до виконкому Маразліївської сільської ради у 2024 році
Керуючись ст.26 Закону України «Про місцеве самоврядування в Україні», на виконання Закону України «Про звернення громадян», Указу Президента України від 07.02.2008 року №109/2008 «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування», заслухавши доповідь секретаря сільради МОСКАЛЕНКО І.В. про роботу із зверненнями громадян до виконкому Маразліївської сільської ради у 2023 році, з метою удосконалення роботи із зверненнями громадян, сільська рада
В И Р І Ш И Л А:
1. Доповідь секретаря сільської ради про роботу із зверненнями громадян до виконкому Маразліївської сільської ради у 2023 році взяти до відома.
2. Роботу виконкому сільської ради по роботі із зверненнями громадян визнати такою, що відповідає чинному законодавству.
3.Виконкому Маразліївської сільської ради (Віктор ТОПОР), апарату сільської ради та її структурним підрозділам з метою неухильного виконання Закону України «Про звернення громадян» та удосконалення роботи із зверненнями громадян:
3.1. Продовжувати дотримуватися графіків прийому громадян та вести журнали
особистого прийому;
3.2. Докладати максимум зусиль для належного вирішення в межах своїх повноважень питань, порушених у зверненнях громадян, а також вжиття ефективних заходів щодо запобігання виникненню підстав для обґрунтованих повторних звернень та звернень до органів вищого рівня;
3.3. Особливу увагу приділяти розгляду звернень жінок, яким присвоєно почесне звання «Мати – героїня», ветеранів війни та праці, інвалідів, непрацездатних осіб та осіб, які потребують соціального захисту та підтримки;
3.4.Постійно підвищувати рівень виконавської дисципліни, персональної відповідальності посадових осіб за роботу зі зверненнями громадян;
4. Питання про роботу зі зверненнями громадян розглядати на засіданнях виконкому
раз на півріччя.
5. Контроль за виконання рішення покласти на постійні комісії Маразліївської
сільської ради.
Сільський голова Віктор ТОПОР
АНАЛІТИЧНА ДОВІДКА
ПРО ПІДСУМКИ РОБОТИ ЗІ ЗВЕРНЕННЯМИ ГРОМАДЯН У МАРАЗЛІЇВСЬКІЙ СІЛЬСЬКІЙ РАДІ ЗА 2024 РІК
На виконання вимог Закону України «Про звернення громадян», Указу Президента України від 07.02.2008 №109/2008 «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування» виконавчим комітетом Маразліївської сільської ради упродовж 2024 року проводилась робота з поліпшення стану розгляду заяв, скарг та пропозицій громадян, вирішення порушених у зверненні питань, удосконалення форм роботи із зверненнями громадян. Вживалися заходи щодо розгляду звернень громадян з виїздом на місце та за участю заявників при розгляді, з наданням можливості ознайомлення їх з матеріалами для недопущення випадків безпідставної відмови, проявів халатності та формалізму у задоволенні законних вимог громадян.
У виконавчому комітеті Маразліївської сільської ради налагоджена системна робота зі зверненнями громадян, створені належні умови для реалізації права громадян на письмові та усні звернення.
За 2024 рік до Маразліївської сільської територіальної громади надійшло 798 звернень, з них:
- поштою - 570
- особистий прийом - 228
Основні питання, що порушувалися громадянами:
211 - відносяться до аграрної політики і земельних відносин;
0- транспорт і зв'язок;
0 - фінансової, податкової, митної політики;
328 - соціальний захист населення;
3 - праці і заробітної плати, охорони праці, промислової безпеки;
0 - охорона здоров'я;
4 - комунальне господарство;
13 - житлової політики;
1- екологія та природні ресурси;
0 - забезпечення дотримання законності та охорони правопорядку, запобігання дискримінації;
101– сімейної та гендерної політики, захисту прав дітей;
2 - освіти, наукової, науково-технічної, інноваційної діяльності та інтелектуальної власності;
4– діяльності об’єднань громадян, релігії та міжконфесійних відносин;
9 – діяльності місцевих органів влади;
11 - діяльності органів місцевого самоврядування;
102 - інші.
Із загальної кількості звернень громадян, що надійшли упродовж 2024 року, індивідуальних – 791, колективних – 7. Правом на звернення в 2024 році скористалося 877 осіб.
Серед авторів звернень, які зазначили свій соціальний стан, були: пенсіонери –315, робітники – 71, селяни – 66, працівники бюджетної сфери – 2, державні службовці – 0, безробітні – 184, підприємці – 0, особи з інвалідністю - 103, учасники війни - 40, учасники АТО – 3, переселенці або внутрішньо переміщені особи - 14.
Найпоширенішими питаннями в зверненнях громадян були питання: соціального захисту, аграрної політики і земельних відносин, ремонту доріг комунальної власності, виділення матеріальної допомоги на лікування, діяльність органів місцевого самоврядування та інші.
Повторних заяв протягом 2024 року не було.
Усі пропозиції, заяви, скарги громадян, що надходили поштою, засобами електронного зв’язку та в інший спосіб, розглядалися згідно з чинним законодавством. Вирішено позитивно - 407 звернень, надані кваліфіковані роз’яснення – 225 зверненнь. Відмовлено в задоволенні - 0.
Усі питання, які порушувалися у зверненнях громадян, що надходили до Маразліївської сільської ради, уважно розглядалися керівництвом сільської ради та вживалися заходи щодо максимального задоволення законних вимог громадян.
Відповідно до вимог Указу Президента від 07.02.2008 «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування» складені графіки особистих прийомів громадян посадовими особами Маразліївської сільської ради та її виконавчих органів, які затверджені розпорядженням сільського голови від 01.01.2024 року №1/2024.
У приміщенні сільської ради на інформаційних стендах розміщено графік особистого прийому громадян посадовими особами Маразліївської сільської ради та її виконавчих органів, рішенням виконавчого комітету створено постійно діючу комісію з питань розгляду звернень громадян при виконавчому комітеті сільської ради.
Робота з виконання вимог Закону України «Про звернення громадян» та Указу Президента України від 07.02.2008 №109/2008р. «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування» перебуває на постійному контролі керівництва сільської ради і спрямовується на вдосконалення форм та методів цієї роботи задля надання більш якісних послуг жителям Маразліївської сільської територіальної громади.
Секретар сільської ради Інна МОСКАЛЕНКО